有限会社 龍南兄弟社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします;
具体的には、
○私どもは私どものサービスを、EC ショッピングモール等への参加をせず、また、クラウド EC ソフトウェア等を用いずに、スタンドアローン EC
ソフトウェアを用いて WEB サーバーより、独自に提供します。これにより、お客様の個人情報をショッピングモール運営業者等、あるいは、クラウド
EC ソフトウェア提供業者等と共有することなく、私どもだけが取得し、私どもの責任で管理・保持します。
お客様の個人情報を取得する際には、
○お客様がお客様の PC にご入力いただく個人情報は、
・お客様の PC=私どもの WEB サーバー間は、COMODO 社の SSL/TLS を用いた暗号通信により漏洩を回避します。( ご入力内容を暗号通信により保護するページでは、SSL セキュアサイトシールを表示しています。)
・私どもの WEB サーバー=私どもの PC 間は、ジャストシステム社暗号化ソフトを用いた暗号通信により漏洩を回避します。
○私どもの PC=お客様の PC 間、および、私どもの WEB サーバー=お客様の PC 間でやり取りする e メールには、お客様のお名前・ご住所・電話番号の記載をせず、お客様の苗字のみを記載するにとどめることで、漏洩による被害発生を回避します。
さらに、上記方法により、私どもの WEB サーバーを通して取得する個人情報は、以下の通りとします。
1. 個人情報取得機会の限定
私どもは、以下の場合に限り、必要な範囲に限定して、お客様の個人情報を取得します。
・私どもへのサービスお申し込み時
・私どもへのお問い合わせ時
2. 個人情報の使用目的の限定
私どもは、以下の目的に限定して、お客様から取得した個人情報を使用します。
・お客様への、当該サービス提供のため
・お客様からの、当該お問い合せに対する回答のため
蓄積した過去の購買データを解析して、将来の商品の販売・サービス提供に役立てること等は決しておこないません。
3. 個人情報の第三者への開示制限
私どもは、お客様の個人情報を第三者に開示しません。
ただし、次の場合は除きます。
・お客様ご本人の同意がある場合 ( 商品配送業務委託先への、お客様の「 住所・氏名 」開示を含めます。)
・法律の適用を受ける場合
4. 個人情報の開示、訂正等
私どもは、お客様ご本人から、私どもの有する個人情報の内容開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に対応します。
5.個人情報の保持
私どもは、お客様の個人情報の保持に当たって、ジャストシステム社暗号化ソフトにより暗号化して保持することで、漏洩を回避します。
6. 個人情報保護に関するお問い合わせ先
電話・e メール対応、在庫確認・入金確認・発送作業は、
土日祝日を除く、平日 午前 10 時 − 午後 6 時 に承っています。
年末年始、盆休みなどは、原則暦どおりです。